1.概要

 令和8年10月13日14時12分、当町の防災情報(災害時の避難情報等)をメールで登録者へ配信するためのサービス「SpeeCAN RAIDEN(スピーキャン・ライデン)」について、サービス提供業者である株式会社アルカディアからの報告により、第三者による不正アクセスが行われ、個人情報が漏洩した可能性があることが判明しました。

 

2.漏洩した可能性のある個人情報

 登録者のメールアドレス 366名分 

 

3.町の対応

 登録者にメールにて注意喚起を実施しました。

 

4.注意喚起の内容

 登録制メールサービス提供業者にて不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールにご注意ください。また、不審な連絡に対して、氏名、住所などの個人情報を提示したり入力しないでください。

 

5.その他

 本件のシステム障害及び不正アクセスの詳細は、現在調査中となります。

 お問合せはサービス提供事業者までお願いします。

 株式会社アルカディア個人情報相談窓口 050-5830-0750 info@arcadia.co.jp